견인카링크
이 약관은 주식회사 포인트링크(이하 "회사")가 카링크 플랫폼에서 제공하는 견인카링크 서비스(이하 "서비스")의 이용조건, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 서비스의 성격
1. 서비스는 본인확인을 완료한 회원 간 견인 일감의 등록, 참여 신청, 수행자 연결, 진행 기록 및 관련 편의 기능을 제공하는 플랫폼입니다.
2. 회사는 별도로 명시한 경우를 제외하고 실제 견인·운송 계약의 당사자, 배차사업자, 운송사업자, 요금 결정자 또는 회원 간 정산대행자가 아닙니다. 다만, 회사가 직접 판매하는 이용권의 판매자와 결제계약 당사자는 회사입니다.
제3조 용어
1. "회원"은 본인확인을 거쳐 계정을 만든 이용자입니다.
2. "참여회원"은 필수서류 승인을 받고 유효한 이용권을 보유하여 다른 회원의 일감에 참여할 수 있는 회원입니다.
3. "등록자"는 일감을 등록한 회원, "참여자"는 해당 일감에 참여를 신청한 회원, "수행자"는 등록자가 연결한 참여자를 말합니다.
4. "이용권"은 정해진 기간 동안 참여 기능을 이용할 수 있는 유료 또는 혜택 이용기간을 말합니다.
제4조 약관의 게시와 변경
1. 회사는 약관의 내용과 시행일을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 7일 전부터 변경 사유와 내용을 알립니다.
3. 회원에게 불리한 변경에 대하여 침묵만으로 동의한 것으로 보지 않습니다. 별도 동의가 필요한 사항은 다시 동의를 받으며, 회원은 변경에 동의하지 않으면 시행일 전까지 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 가입, 본인확인과 계정관리
1. 회원은 정확한 본인정보를 제공해야 하며 타인의 정보를 사용하거나 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
2. 서비스의 참여 기능은 계정 기준으로 적용됩니다. 같은 계정으로 여러 기기에서 접속해도 참여·이용권 상태는 동일하게 반영됩니다. 알림 권한과 푸시 수신 설정은 계정과 기기별로 다르게 저장될 수 있습니다.
3. 회원은 로그인 정보와 기기를 안전하게 관리해야 하고 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 회사는 명의도용, 중복가입, 부정한 혜택 수령 또는 보안상 위험이 확인되면 필요한 범위에서 가입이나 이용을 제한할 수 있으며, 원칙적으로 사유와 이의제기 방법을 알립니다.
제6조 서비스 이용
1. 일반 회원은 일감 등록, 본인 일감 관리 등 회사가 정한 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 참여회원 전환 순서는 필수서류 등록, 서류 심사 승인, 이용권 결제, 참여회원 전환입니다. 서류 등록만으로 참여회원이 되지 않습니다.
3. 회사는 서류의 형식과 진위 여부를 확인할 수 있으나 회원의 인허가·보험·자격 유효성을 공적으로 보증하지 않습니다. 회원은 실제 수행 시 필요한 인허가, 보험과 자격을 스스로 유효하게 유지해야 합니다.
4. 회원이 입력한 출발지·도착지, 일정, 비용, 차량상태, 메모와 이미지는 다른 회원의 판단에 영향을 주므로 사실에 맞게 등록해야 합니다.
5. 등록자는 자신의 일감에 참여할 수 없습니다. 참여 신청은 수행자 연결 전까지 서비스가 허용하는 범위에서 취소할 수 있습니다.
6. 수행자 연결 이후 실제 수행조건, 고객 응대, 비용 수령, 정산, 사고 및 손해 처리는 등록자와 수행자가 관계 법령과 당사자 간 합의에 따라 처리합니다.
제7조 개인정보 제공과 회원 간 이용
1. 일감 참여 신청 및 연결 과정에서 연락처, 차량번호, 차량사진 등 필요한 정보가 상대 회원에게 제공될 수 있습니다. 회사는 별도의 개인정보 제3자 제공 동의를 받으며 동의하지 않으면 참여 신청 또는 연결 기능이 제한될 수 있습니다.
2. 회원은 제공받은 정보를 해당 일감의 확인·연락·수행·정산 및 분쟁 처리 목적에서만 사용하고 목적 달성 후 지체 없이 파기해야 합니다.
3. 회원이 제공받은 개인정보를 광고, 영업목록 작성, 제3자 전달 또는 다른 목적에 이용하여 발생한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제8조 이용권, 결제와 첫 가입 혜택
1. 이용권의 기간, 정상가, 할인금액, 결제금액과 적용조건은 결제 전에 화면에 표시합니다. 회사는 향후 판매가격을 변경할 수 있으나 이미 결제된 이용권의 기간과 결제금액을 소급해 불리하게 변경하지 않습니다.
2. 결제가 승인되면 이용권이 즉시 활성화되고 참여회원으로 전환됩니다. 이용 중 추가 결제하면 구매한 기간만큼 이용기간이 연장됩니다.
3. 첫 가입 혜택은 본인확인 CI를 기준으로 최초 1회만 제공하며, 탈퇴 후 재가입해도 다시 제공되지 않습니다. 장기 이용권에는 기본 할인에 따른 무료 이용기간과 첫 가입 혜택에 따른 무료 이용기간이 함께 포함될 수 있습니다.
4. 결제정보와 결제 취소는 토스페이먼츠 등 결제사업자의 절차와 관계 법령에 따라 처리됩니다.
제9조 이용권 청약철회와 결제취소
1. 회원은 설정의 이용권 내역에서 취소 가능한 결제의 예상 환급액을 확인한 후 결제취소를 신청할 수 있습니다.
2. 이용기간은 유료 이용일을 먼저 소진하고 무료 이용일을 나중에 소진하는 방식으로 계산합니다. 취소 시 남은 유료 이용일에 대하여 실제 결제금액과 유료 부여일수를 기준으로 일할 계산하며, 할인 또는 첫 가입 혜택으로 제공된 무료 이용일은 환급 대상에 포함되지 않습니다.
3. 무료 이용일만 남은 경우 환급액은 0원일 수 있으며, 회사는 취소 확정 전에 남은 유료·무료 일수와 예상 환급액을 표시합니다.
4. 결제 취소가 완료되면 해당 이용권의 남은 기간은 종료되고 다른 유효한 이용권이 없으면 일반 회원으로 전환됩니다.
5. 서비스 장애, 표시·광고와 다른 이행, 법정 청약철회 또는 환급 사유가 있는 경우에는 이 조의 계산방식보다 전자상거래법 등 관계 법령과 소비자분쟁해결기준을 우선 적용합니다. 회사의 고의 또는 과실로 인한 회원의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
제10조 회원탈퇴
1. 회원은 설정에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회사는 탈퇴 전에 미처리 일감, 남은 이용권, 유료·무료 잔여일과 예상 환급액을 안내합니다.
2. 결제이력이 있는 참여회원의 탈퇴 환급은 제9조에 따라 처리합니다. 환급 처리에 필요한 정보와 법령상 보존의무가 있는 기록은 해당 목적과 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 회사는 관계 법령상 보존할 정보와 거래·분쟁 처리에 필요한 최소 기록을 제외한 개인정보를 지체 없이 파기하거나 복구할 수 없도록 비식별 처리합니다.
제11조 금지행위와 이용제한
1. 회원은 허위 일감·서류 등록, 타인 사칭, 개인정보 오남용, 부정 결제·환급, 시스템 침해, 서비스 운영 방해, 관계 법령 위반 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 회사는 위반의 내용과 정도에 따라 게시물 제한, 기능 일시정지, 계정 이용제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 긴급한 보안·피해방지 사유가 아닌 경우 사전에 사유와 기간을 알리고 소명 기회를 제공합니다.
3. 회원은 고객지원을 통해 제한 사유의 확인과 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내 재검토합니다.
제12조 서비스의 변경·중단
1. 회사는 점검, 보안사고 대응, 통신장애, 천재지변, 법령 또는 행정명령 등 합리적인 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
2. 예측 가능한 중단은 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 사후 지체 없이 알립니다.
3. 유료 서비스의 본질적 기능을 회사의 책임 있는 사유로 장기간 제공하지 못한 경우 회사는 관계 법령에 따라 이용기간 연장, 대체 제공 또는 환급 등 합리적인 조치를 합니다.
제13조 지식재산권과 회원 게시물
1. 서비스와 회사가 작성한 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원은 자신이 등록한 글과 이미지에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 회원은 서비스 운영, 일감 표시, 분쟁 처리와 백업에 필요한 범위에서 회사가 이를 저장·복제·표시하도록 허용하며, 이 허용은 목적에 필요한 기간과 범위로 제한됩니다.
3. 회사는 권리침해 신고가 있거나 명백한 위법성이 확인되면 관계 법령에 따라 게시물을 임시조치 또는 삭제할 수 있습니다.
제14조 책임
1. 회사는 플랫폼 기능과 회사가 직접 판매한 이용권에 관하여 관계 법령과 이 약관에 따른 책임을 부담합니다.
2. 회사는 회원 간 실제 견인 계약의 당사자가 아니므로 개별 회원의 고의·과실, 허위정보, 무자격 수행 또는 회원 간 약정 불이행 자체를 보증하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실, 법령상 책임, 안전조치 위반으로 발생한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.
3. 회원의 귀책사유, 통신사업자의 장애, 불가항력으로 발생한 손해는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임이 제한됩니다.
제15조 통지
회사는 서비스 내 공지, 앱 푸시, 회원이 제공한 연락처 등 합리적인 방법으로 알릴 수 있습니다. 마케팅 정보는 별도 수신 동의를 받은 경우에만 전송합니다.
제16조 준거법과 분쟁해결
1. 이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다.
2. 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 성실히 협의하며, 협의되지 않으면 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에서 해결합니다. 회원에게 부당하게 불리한 전속관할을 정하지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
1. 개인정보 처리 목적
회사는 다음 목적으로 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
가. 회원가입, 본인확인, 중복가입과 부정이용 방지, 계정 보안
나. 일감 등록·참여·연결·수행기록, 회원 간 연락과 분쟁 처리
다. 참여회원 서류 심사, 보험기간과 화물운송종사자격 확인
라. 이용권 주문·결제·취소·환급, 첫 가입 혜택 중복 방지
마. 기기 등록, 로그인 유지, 알림과 푸시 발송, 고객문의 처리
바. 광고 참여 동의 시 참여 확인, 중복 참여 방지, 성과 측정
사. 법적 의무 이행, 서비스 보안, 장애 대응과 감사기록 관리
2. 처리하는 개인정보 항목
가. 회원가입·본인확인 필수항목: 이름, 생년월일, 휴대폰번호, CI, DI(제공되는 경우), 본인확인 사업자와 인증수단, 인증 일시·요청·결과 기록, 비밀번호 해시
나. 계정·기기·접속정보: 닉네임, 기기 식별 해시, 기기명·운영체제·브라우저, IP 주소 또는 해시, 로그인·로그아웃 일시, 세션정보, 앱 버전·빌드번호, 푸시 토큰과 알림 권한·설정
다. 참여회원 정보: 차량번호·차량 정면사진, 적재물보상보험증권 이미지·보험기간, 화물운송종사자격증 이미지·자격증번호·진위확인 결과, 서류 심사와 관리자 메모
라. 일감 정보: 출발지·도착지 주소와 상세주소, 해당 주소에서 변환된 좌표·거리, 출발일시, 수행비용, 견인대상·운행상태·차량상태·요청차량, 메모·이미지, 참여·연결·진행·완료·취소 기록
마. 결제정보: 주문번호, 결제번호·결제키, 이용권, 결제금액·수단·결제사, 승인·취소·환급 상태와 일시, 결제사업자 요청·응답 기록. 회사는 완전한 카드번호나 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.
바. 선택항목: 은행명·예금주·계좌번호·통장사본, 상호·대표자·사업자등록번호·사업자등록증, 문의내용과 첨부파일
사. 광고 참여 동의 시: IDFA 또는 광고 ID, 식별자 구분, 권한·추적제한 상태, 동의·갱신 일시, 앱 버전·빌드번호, 임의 회원 식별값, 캠페인과 참여 완료 기록
아. 자동 생성정보: 쿠키 또는 세션 식별자, 접속·오류·보안 로그, 이용기록. 현재 서비스는 기기의 GPS 기반 실시간 위치를 자동 또는 상시 수집하지 않습니다.
3. 수집 방법
회원이 서비스 화면에 입력·업로드하거나, 본인확인·결제·주소검색·푸시 등 연동 서비스가 처리 결과를 전달하거나, 앱과 웹 이용 과정에서 보안·접속기록이 자동 생성되는 방법으로 수집합니다. IDFA·광고 ID는 광고 참여 동의 후 네이티브 앱이 전달한 경우에만 처리합니다.
4. 처리 및 보유기간
가. 회원정보와 서비스 이용기록: 회원탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지. 다만 미처리 계약·정산·분쟁이 있으면 해결 시까지 필요한 최소 정보만 보관합니다.
나. 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
다. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
라. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
마. 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 해당하는 기록: 관계 법령에 따른 기간(현재 기준 6개월)
바. 로그인 등 통신사실확인자료: 통신비밀보호법 등 관계 법령에서 정한 기간
사. 약관과 선택 동의 기록: 동의 철회 또는 회원탈퇴 후에도 법적 의무 이행과 분쟁 대응에 필요한 범위에서 5년
아. 본인확인·결제 연동 요청과 결과 로그: 거래 종료 후 5년. 다만 법령상 더 짧거나 긴 기간이 정해진 경우 해당 기간을 따릅니다.
보유기간이 끝나면 전자파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존정보는 다른 정보와 분리하여 해당 목적으로만 이용합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 일감 참여·연결 과정의 회원 간 제공은 별도의 개인정보 제3자 제공 동의에 구체적으로 안내합니다. 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우 관계 법령에 따라 최소 범위로 제공할 수 있습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있으며 계약과 점검을 통해 안전한 처리를 관리합니다.
가. KG이니시스: 간편인증과 본인확인
나. 토스페이먼츠: 이용권 결제, 결제취소와 환급
다. 카카오: 주소 검색, 좌표 변환과 자동차 경로·거리 계산
라. Google Firebase Cloud Messaging: 앱 푸시 전송
마. 서버·보안·문자 또는 알림 발송 사업자: 인프라 운영과 안내 전송. 실제 사업자가 추가 또는 변경되면 이 방침에 공개합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
앱 푸시를 사용하는 경우 Google LLC(privacy 문의: googlekrsupport@google.com)의 Firebase Cloud Messaging을 통하여 Firebase 설치 식별자·푸시 토큰, 앱·기기 정보와 전송할 알림 내용이 미국을 포함하여 Google 또는 그 처리자가 시설을 운영하는 국가의 글로벌 처리시설로 네트워크 전송될 수 있습니다. 이전 목적은 회원이 신청한 앱 푸시 제공이며 푸시 등록·전송 시점에 암호화된 통신으로 이전됩니다. Firebase 설치 식별자는 회사가 삭제를 요청할 때까지 보관되고 삭제 요청 후 활성·백업 시스템에서 최대 180일 이내 삭제될 수 있으며, 그 밖의 정보는 위탁계약과 제공자 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다. 회원은 앱 푸시 권한을 거부하거나 토큰 등록을 해제하여 국외 이전을 거부할 수 있고, 이 경우 앱 푸시만 제한되며 기본 서비스는 이용할 수 있습니다. 회사는 관계 법령상 국외 이전 요건과 보호조치를 준수합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사방법
회원은 설정과 고객지원을 통해 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 관계 법령이 허용하는 범위에서 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 본인확인 후 법정 기한 내 처리하며, 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유를 안내합니다. 선택정보 또는 선택동의를 거부해도 기본 회원가입은 가능하지만 해당 선택 기능은 제한될 수 있습니다.
9. 자동수집 장치와 거부
회사는 로그인 유지와 보안을 위해 세션 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 회사는 회원에게 법적 또는 중대한 영향을 미치는 결정을 전적으로 자동화된 방식으로 내리지 않습니다.
10. 안전성 확보조치
회사는 개인정보와 외부 연동 로그의 중요정보를 암호화하고, 비밀번호를 단방향 해시로 저장하며, 접근권한 최소화, 접속기록 보관·점검, 보안프로그램과 전송구간 보호, 백업과 물리적 접근통제 등 합리적인 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.
11. 만 14세 미만 아동
서비스는 본인확인과 견인업무 관련 기능을 전제로 하며 만 14세 미만 아동을 대상으로 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 확인하면 법정대리인 확인 등 필요한 조치 후 지체 없이 파기합니다.
12. 개인정보 보호업무 연락처와 권익침해 구제
가. 개인정보 보호책임자: 김동진
나. 담당부서: 카링크 운영팀
다. 전자우편: carlink@pointlink.co.kr
라. 접수방법: 서비스 내 고객지원
회원은 개인정보 침해에 대해 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 또는 관계기관에 상담·신고할 수 있습니다.
13. 방침의 변경
회사는 처리항목, 목적, 제공·위탁, 국외 이전 등 중요한 내용이 변경되면 시행 전에 서비스에 알리고, 별도 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다. 침묵을 동의로 간주하지 않습니다.
부칙
이 방침은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
이 약관은 주식회사 포인트링크(이하 "회사")가 견인카링크에서 주소·지역 기반 기능을 제공할 때 위치 관련 정보를 처리하는 범위와 이용자의 권리를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 문의
서비스 관련 문의는 서비스 내 고객지원 또는 carlink@pointlink.co.kr로 접수할 수 있습니다.
제3조 현재 처리하는 위치 관련 정보와 수집방법
1. 회사는 회원이 직접 입력하거나 주소 검색에서 선택한 출발지·도착지의 도로명·지번·상세주소, 회원이 선택한 알림지역, 해당 주소를 지도사업자가 변환한 좌표·경로·거리를 처리합니다.
2. 현재 서비스는 기기의 GPS, 기지국 또는 Wi-Fi를 이용한 회원의 실시간 현재 위치를 자동 또는 상시 수집하지 않습니다.
3. 회원이 일감 등록 또는 알림지역 설정 기능을 사용하지 않으면 해당 위치 관련 정보를 입력할 필요가 없습니다. 이 약관의 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 회원가입과 위치정보가 필요하지 않은 기본 기능은 이용할 수 있습니다.
제4조 서비스 내용과 이용 목적
1. 출발지·도착지 주소 검색과 지도 좌표 변환
2. 출발지와 도착지 사이의 예상 경로·거리 계산
3. 일감의 지역·주소 표시, 참여자 모집과 수행자 연결
4. 회원이 선택한 출발·도착 지역을 기준으로 신규 일감 알림
5. 일감 수행, 취소, 고객문의, 안전사고와 분쟁 기록 확인
위 기능 자체에는 별도의 위치정보 이용요금이 없으나, 네트워크 이용에 따른 통신요금은 회원의 가입 조건에 따라 발생할 수 있습니다.
제5조 이용과 제공
1. 회원이 등록한 일감의 지역과 주소는 참여 가능한 회원에게 일감 확인과 참여 판단을 위해 표시되고, 수행자로 연결된 회원에게 실제 수행에 필요한 상세주소가 제공될 수 있습니다.
2. 주소검색, 좌표와 경로·거리 계산을 위해 입력한 주소 또는 좌표가 카카오의 지도·모빌리티 API에 기술적으로 전송될 수 있습니다.
3. 회원의 실시간 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 기능은 현재 제공하지 않습니다. 향후 기기 기반 개인위치정보를 수집하거나 제3자에게 제공하는 기능을 도입하면 대상, 목적, 항목, 보유기간과 제공사실 통보방법을 사전에 별도로 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
제6조 보유기간과 파기
1. 회원이 입력한 일감 주소·좌표는 일감의 등록·수행·정산·민원 및 분쟁 처리 기록으로서 개인정보 수집.이용 안내에 정한 기간 동안 보관합니다.
2. 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 해당하는 기록은 관계 법령에 따라 현재 기준 6개월간 보관하고, 그 밖의 개인위치정보는 목적 달성 후 지체 없이 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.
3. 다른 법령에 보존의무가 있거나 진행 중인 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 해당 목적과 기간에 한하여 분리 보관합니다.
제7조 이용자의 권리
1. 이용자는 언제든지 위치 관련 정보의 이용·제공 동의를 전부 또는 일부 철회하거나 일시중지를 요구할 수 있습니다.
2. 이용자는 본인에 관한 위치정보 이용·제공사실 확인자료와 제3자 제공의 이유·내용에 대한 열람·고지 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
3. 회사는 정당한 사유 없이 권리행사를 거절하지 않으며, 동의 철회 시 법령상 보존의무가 있는 정보를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
4. 권리행사는 서비스 설정 또는 고객지원을 통해 신청할 수 있습니다. 위치 기반 기능에 필요한 정보의 처리를 중지하면 주소검색, 거리계산, 지역 알림, 일감 참여·수행 등 해당 기능이 제한될 수 있습니다.
제8조 만 14세 미만 아동과 보호의무자
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 아동의 개인위치정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 향후 만 14세 미만 아동 또는 보호의무자의 개인위치정보를 처리하는 서비스를 제공하는 경우 관계 법령에 따른 법정대리인 동의와 보호절차를 먼저 마련합니다.
제9조 보호조치와 담당자
1. 회사는 위치 관련 정보에 대한 접근권한 최소화, 저장·전송구간 보호, 접속기록 점검과 오남용 방지 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
2. 위치정보 관리책임자: 김동진
3. 담당부서: 카링크 운영팀
4. 전자우편: carlink@pointlink.co.kr
5. 접수방법: 서비스 내 고객지원
제10조 손해배상과 분쟁
회사의 고의 또는 과실로 이 약관이나 관계 법령을 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 분쟁은 우선 협의하고, 해결되지 않으면 위치정보 관련 분쟁조정기관 또는 민사소송법상 관할법원을 이용할 수 있습니다.
제11조 약관 변경
회사는 처리범위, 서비스 내용, 제3자 제공 또는 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 시행 30일 전에 알리고, 별도 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다. 침묵을 동의로 간주하지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
1. 전송자
주식회사 포인트링크(견인카링크)
2. 수신 목적과 내용
이용권 혜택·할인, 이벤트·프로모션, 광고 참여 캠페인, 신규 또는 추천 서비스, 회원 맞춤형 서비스 안내와 설문을 전송합니다. 계약 이행, 결제·취소, 보안, 일감 진행, 서류 심사, 정책 변경과 장애 안내 등 서비스 운영에 필수적인 정보는 마케팅 수신 동의 여부와 관계없이 필요한 범위에서 전송될 수 있습니다.
3. 전송 매체
현재는 회원이 허용한 기기의 앱 푸시를 원칙으로 합니다. 문자메시지, 카카오톡 또는 전자우편 등 다른 전송매체를 사용할 때에는 회원이 제공·선택한 연락수단과 관계 법령상 동의 범위 안에서 전송합니다.
4. 이용하는 정보
닉네임, 휴대폰번호, 푸시 토큰, 앱·기기 정보, 마케팅 수신 동의와 기기별 알림 설정, 서비스·이용권·이벤트 이용기록을 수신대상 선정과 중복발송 방지에 필요한 범위에서 이용합니다.
5. 보유 및 이용기간
마케팅 수신 동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지 이용합니다. 다만 수신동의·철회와 전송이력은 법적 의무 이행과 분쟁 대응을 위해 관계 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
6. 야간 광고 전송
오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 이 시간대에 전송할 필요가 있는 경우 일반 마케팅 동의와 구분하여 별도의 사전 동의를 받습니다.
7. 광고성 정보 표시와 수신동의 확인
광고성 정보에는 관계 법령에 따라 광고임을 알 수 있는 표시, 전송자 명칭과 무료 수신거부 또는 동의 철회 방법을 포함합니다. 회사는 법정 주기에 따라 수신동의 여부와 동의·철회 처리결과를 알립니다.
8. 선택 동의와 철회
이 동의는 선택사항입니다. 동의하지 않거나 철회해도 회원가입, 일감 등록·참여와 이용권 등 기본 서비스 이용에 불이익이 없으나 이벤트·혜택 안내를 받지 못할 수 있습니다. 회원은 가입 화면, 알림 설정 또는 고객지원을 통해 언제든지 동의하거나 철회할 수 있습니다. 현재 기기의 마케팅 알림만 끌 수 있으며, 모든 기기에서 마케팅 알림을 해제하면 계정의 마케팅 수신 동의도 철회 처리됩니다.
9. 변경
수신 목적, 항목 또는 전송매체가 본질적으로 달라지는 경우 변경내용을 사전에 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 침묵을 동의로 간주하지 않습니다.
시행일: 2026년 8월 11일
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